Visi :
“Terwujudnya pelayanan bidang irigasi yang terpercaya, terdepan dan terbaik menuju zero complain”

Misi :
1. Memberikan manajemen pelayanan yang profesional
2. Meningkatkan pelayanan yang akuntabel, transparan dan tepat waktu
3. Meningkatkan kompetensi tenaga pelayanan
4. Meningkatkan sarana dan prasarana sesuai dengan kemajuan teknologi
5. Menyiapkan dan mengembangkan pelayanan bidang irigasi 6. Merespon dan menindaklanjuti setiap keluhan, saran dan pengaduan